Resolvemos las dudas más habituales antes de comprar, reservar o preparar un regalo personalizado.
¿Dónde está Nuvia Studio?
Estamos en Calle San Lorenzo, 2, 30001 Murcia.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Sí. Puedes elegir recogida en tienda cuando esté disponible y pasar a recogerlo en horario de apertura.
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, enviamos a toda España. Los plazos pueden variar según preparación y transporte.
¿Cuánto tarda un charm personalizado?
Depende del diseño y disponibilidad. Para regalos con fecha concreta, reserva o escríbenos con antelación.
¿Puedo reservar una cita?
Sí. Puedes reservar para elegir charms, preparar un regalo o ver opciones en tienda.
¿Qué bases puedo personalizar?
Straps para móvil, llaveros, cadenas para bolso, fundas DIY y pequeños accesorios creativos.
¿Tenéis regalos desde 5 EUR?
Sí, hay detalles, tarjetas, packaging y combinaciones sencillas para regalos rápidos.
¿Los accesorios son resistentes al agua?
Muchos productos son de acero inoxidable, pero recomendamos evitar perfumes, químicos y humedad prolongada para cuidarlos mejor.
¿Puedo cambiar o devolver un pedido?
Los productos no personalizados pueden devolverse dentro del plazo legal de 14 días. Los personalizados pueden tener limitaciones si se han hecho a medida.
¿Puedo pedir ayuda para un regalo?
Sí. Indica presupuesto, ocasión y fecha, y te ayudamos a elegir una combinación bonita.
¿Qué es Hama beads?
Es nuestro proyecto creativo de piezas con cuentas de colores: llaveros, figuras, charms y kits DIY.
¿Dónde veo el proyecto Hama beads?
Tenemos una página especial en Nuvia y también puedes visitar nuvia-studio.com.